Condiciones de venta
1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de la tienda online NaturySense®.
Titular de la tienda:
Titular: DREAM & FREEDOM SL
NIF/CIF: B82895418
Domicilio: C/ Casas de Miravete 24A, 1º-2, Parque empresarial Pérez Iglesias, 28031, Madrid
Correo electrónico de contacto: hola@naturysense.com
Nombre comercial: NaturySense®
2. Productos
NaturySense® ofrece productos relacionados con bienestar, confort, calor, moxa de artemisa y aromaterapia natural.
Los productos principales pueden incluir:
- Almohadilla NaturySense®.
- Recambio de cojín de moxa de artemisa.
- Packs de almohadilla y recambios.
- Packs de repuestos.
Las imágenes, descripciones y características se muestran de la forma más clara posible. Puede haber ligeras variaciones de color, presentación o embalaje respecto a las imágenes mostradas.
3. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
NaturySense® puede modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento. El precio válido será el mostrado en el momento de confirmar el pedido.
4. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar el producto, añadirlo al carrito, introducir los datos necesarios, elegir el método de envío y pago, revisar el pedido y confirmar la compra.
Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá una comunicación de confirmación por correo electrónico.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el proceso de compra.
El pedido podrá no procesarse si el pago no se completa correctamente.
6. Disponibilidad
Los productos están sujetos a disponibilidad. Si por cualquier motivo un producto no estuviera disponible después de realizar el pedido, se informará al cliente y se ofrecerá una solución, como esperar reposición, cambiar el producto o cancelar el pedido con reembolso.
7. Envíos
Los plazos, zonas y costes de envío se detallan en la página de Envíos y devoluciones.
Si se ofrece envío gratis a partir de un importe mínimo, esta condición se aplicará solo cuando el pedido cumpla los requisitos indicados.
8. Derecho de desistimiento
Las condiciones concretas del ejercicio del derecho de desistimiento, su procedimiento y plazos se explican en la página Envíos y devoluciones.
9. Devoluciones
Las condiciones concretas de devolución, costes, procedimiento y plazos se explican en la página Envíos y devoluciones.
10. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal aplicable a bienes de consumo.
Si el producto presenta un defecto de fabricación o llega dañado, el cliente deberá contactar con NaturySense® lo antes posible para gestionar la incidencia.
11. Uso del producto
El usuario debe seguir las instrucciones de uso y seguridad facilitadas con el producto.
La información de la web tiene finalidad comercial e informativa. NaturySense® no realiza promesas médicas ni garantiza efectos terapéuticos.
12. Atención al cliente
Para dudas sobre pedidos, envíos, devoluciones, recambios o uso del producto, el cliente puede contactar en: hola@naturysense.com
13. Modificación de condiciones
NaturySense® puede actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o comerciales.